Direct la conținutul principal

Cum se remediază codul de eroare Windows: 0x800704CF

Aflați cum să remediați codul de eroare de activare Windows 0x800704CF, care este cauzat de probleme de conexiune la internet în timpul activării cheii de produs.

Ce înseamnă codul de eroare 0x800704CF?

Codul de eroare 0x800704CF apare atunci când Windows nu poate contacta serverele de activare Microsoft. Cauza este de obicei o problemă de conexiune la rețea sau interferența unui VPN ori a setărilor de proxy cu procesul de activare.

Este posibil să vedeți un mesaj de acest fel:

"We can’t reach our activation servers right now. Make sure you're connected to the Internet and try again. Error code: 0x800704CF"


Pas cu pas: cum se rezolvă

1. Reporniți dispozitivul

  • Salvați-vă lucrările și reporniți computerul.

  • Accesați Setări > Actualizare & securitate > Activare.

  • Introduceți din nou cheia de produs.

2. Verificați conexiunea la internet

  • Asigurați-vă că sunteți conectat la internet.

  • Deschideți un browser web și accesați un site pentru a verifica dacă conexiunea este stabilă.

  • Dacă folosiți Wi-Fi, încercați să treceți la o conexiune prin cablu sau la o altă rețea.

3. Dezactivați serviciile VPN sau proxy

  • Dezactivați orice serviciu VPN sau proxy pe care îl utilizați.

  • Aceste instrumente pot împiedica Windows să se conecteze la serverele de activare Microsoft.

4. Încercați activarea offline

  • Deconectați-vă complet de la internet.

  • Accesați Setări > Actualizare & securitate > Activare.

  • Introduceți cheia de produs și încercați activarea.

  • Reconectați-vă la internet după ce activarea a reușit sau atunci când vi se solicită acest lucru.

5. Încercați din nou mai târziu

  • Uneori problema este temporară. Așteptați câteva minute și încercați din nou activarea.

Ați primit răspuns la întrebare?