Проблем: Инсталирането на Microsoft Office е спряло или е блокирало.
Причина: Инсталирането понякога може да отнеме повече време в зависимост от скоростта на Вашия твърд диск и на Вашата интернет връзка.
Решение: Ако инсталирането не показва напредък за продължителен период от време, можете да следвате петте стъпки по-долу, за да го възобновите и завършите.
Стъпка 1: Деинсталирайте предишните пакети Office
Деинсталирайте всички стари версии на Office, преди да започнете инсталирането на новия Office.
Стъпка 2: Администраторски права
Стартирайте инсталационната програма като администратор, като щракнете върху нея с десния бутон и изберете "Изпълни като администратор".
Стъпка 3: Изключете антивирусния софтуер
Понякога антивирусният софтуер може да попречи на инсталирането на нов софтуер. Опитайте да го изключите временно, докато инсталирате Office.
Стъпка 4: Изчистете временните файлове
Понякога временните файлове от предишни опити за инсталиране могат да попречат на новите инсталации. Изчистете ги, като въведете %temp% в диалоговия прозорец „Изпълнение“ (клавиш Windows + R), маркирате всичко и го изтриете.
Стъпка 5: Проверете дисковото пространство
Уверете се, че разполагате с достатъчно място на твърдия диск, за да инсталирате програмата.