Πρόβλημα: Η εγκατάσταση του Microsoft Office σταμάτησε ή κόλλησε.
Αιτία: Ορισμένες φορές η εγκατάσταση διαρκεί περισσότερο, ανάλογα με την ταχύτητα του σκληρού σας δίσκου και της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο.
Λύση: Αν η εγκατάσταση δεν εμφανίζει καμία πρόοδο για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε να ακολουθήσετε τα πέντε παρακάτω βήματα για να τη συνεχίσετε και να την ολοκληρώσετε.
Βήμα 1: Καταργήστε την εγκατάσταση προηγούμενων εκδόσεων του Office
Καταργήστε την εγκατάσταση τυχόν παλαιότερων εκδόσεων του Office πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση του νέου Office.
Βήμα 2: Δικαιώματα διαχειριστή
Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής κάνοντας δεξί κλικ πάνω του και επιλέγοντας "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
Βήμα 3: Απενεργοποιήστε το antivirus
Ορισμένες φορές το antivirus μπορεί να εμποδίσει την εγκατάσταση νέου λογισμικού. Δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά όσο εγκαθιστάτε το Office.
Βήμα 4: Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία
Ορισμένες φορές τα προσωρινά αρχεία από προηγούμενες προσπάθειες εγκατάστασης μπορεί να δημιουργήσουν πρόβλημα στις νέες εγκαταστάσεις. Διαγράψτε τα πληκτρολογώντας %temp% στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (πλήκτρο Windows + R), επιλέξτε τα όλα και διαγράψτε τα.
Βήμα 5: Ελέγξτε τον χώρο στον δίσκο
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο για την εγκατάσταση του προγράμματος.