Ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος σαν αυτό όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Office:
This product key is for Microsoft Office Professional Plus 2024, which isn’t currently installed.
Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή μια άλλη άδεια χρήσης του Office — όπως το Microsoft 365 ή μια παλαιότερη έκδοση του Office — είναι ακόμη ενεργή στο σύστημά σας.
Ακόμη κι αν έχετε εγκαταστήσει τη σωστή έκδοση, η παλαιότερη άδεια χρήσης μπορεί να εξακολουθεί να ισχύει και να εμποδίζει τη νέα ενεργοποίηση.
Πώς να ελέγξετε ποια έκδοση είναι εγκατεστημένη
Για να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι το πρόβλημα:
Κλείστε το μήνυμα σφάλματος (αν είναι ανοιχτό) ή ανοίξτε το Word.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμός (κάτω αριστερή γωνία).
Στην ενότητα Πληροφορίες προϊόντος, ελέγξτε ποια έκδοση εμφανίζεται.
Αν αναφέρει Microsoft 365 ή οποιαδήποτε άλλη έκδοση εκτός από αυτήν που αγοράσατε, τότε η παλαιότερη άδεια χρήσης είναι ακόμη ενεργή και παρεμποδίζει την ενεργοποίηση.
Πώς να το διορθώσετε
Θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την άδεια χρήσης που δημιουργεί τη διένεξη και να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργή η σωστή έκδοση.
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τον πλήρη οδηγό μας σχετικά με την αφαίρεση της λανθασμένης άδειας χρήσης και την ενεργοποίηση της σωστής.