Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Διόρθωση: το Office για Mac ζητά ακόμη ενεργοποίηση μετά από επιτυχή ενεργοποίηση

Εάν η άδεια χρήσης του Microsoft Office εμφανίζεται ως ενεργοποιημένη στο account.microsoft.com, αλλά το Word, το Excel ή άλλες εφαρμογές εξακολουθούν να ζητούν ενεργοποίηση, δείτε πώς να το διορθώσετε μέσω του Terminal.

Γιατί συμβαίνει αυτό

Μερικές φορές το Office για Mac εμφανίζει την άδεια χρήσης σας ως ενεργοποιημένη στο account.microsoft.com/services, αλλά το Word, το Excel και άλλες εφαρμογές του Office εξακολουθούν να σας ζητούν να κάνετε ενεργοποίηση ή είσοδο. Αυτό συνήθως σημαίνει ότι η διεργασία βοηθού αδειοδότησης του Office στον Mac σας δεν εκτελείται ή δεν έχει τα σωστά δικαιώματα, οπότε η εφαρμογή δεν μπορεί να επιβεβαιώσει τοπικά την ενεργοποίηση, παρότι οι διακομιστές της Microsoft την έχουν ήδη καταγράψει.

Βήμα 1: Επαναφορτώστε τον βοηθό αδειοδότησης του Office

Αυτό λύνει το πρόβλημα στις περισσότερες περιπτώσεις, χωρίς να χρειάζεται επανεγκατάσταση του Office:

  1. Ανοίξτε το Terminal (αναζητήστε το στο Spotlight).

  2. Εκτελέστε αυτή την εντολή για να επαναφορτώσετε τον βοηθό αδειοδότησης:

    sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist

  3. Στη συνέχεια, εκτελέστε αυτή την εντολή για να διορθώσετε τα δικαιώματά του:

    sudo chmod 4755 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper

  4. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας.

Και οι δύο εντολές θα σας ζητήσουν τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του Mac σας. Αυτό είναι φυσιολογικό, καθώς τροποποιούν αρχεία σε επίπεδο συστήματος.

Βήμα 2: Ανοίξτε ξανά το Office

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Word ή κάποια άλλη εφαρμογή του Office. Θα πρέπει τώρα να αναγνωρίσει την ενεργοποίηση χωρίς να σας ζητήσει ξανά να κάνετε είσοδο.

Σχετικά άρθρα
Απαντήθηκε η ερώτησή σας;