Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς να διορθώσετε: το σφάλμα “Cannot start Microsoft Outlook” στο Outlook

Γρήγορα βήματα για τη διόρθωση του σφάλματος εκκίνησης του Outlook “Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.”

Πρόβλημα

Κατά την εκκίνηση του Outlook, ενδέχεται να δείτε το εξής μήνυμα σφάλματος:
​

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).
​

Αυτό συνήθως οφείλεται σε κατεστραμμένο προφίλ του Outlook.

Λύση

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε εκ νέου το προφίλ σας στο Outlook:

  1. Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πληκτρολογήστε regedit για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

  2. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή (για Outlook 2016, 2019 ή 2021):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Για το Outlook 2013, χρησιμοποιήστε:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

  3. Διαγράψτε όλους τους φακέλους που βρίσκονται κάτω από το Profiles.

  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

  5. Ανοίξτε το Outlook και δημιουργήστε εκ νέου το προφίλ email σας.

Σχετικά άρθρα
Απαντήθηκε η ερώτησή σας;