Αν δείτε αυτό το σφάλμα ενώ προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Office:
We can’t install
The following product(s) can’t be installed at the same time:
O365HomePremRetail
Αυτό σημαίνει ότι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή του Microsoft Office στον υπολογιστή σας εμποδίζει την εγκατάσταση.
Βήμα 1: Ανοίξτε τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών
Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (εικονίδιο των Windows κάτω αριστερά).
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις.
Στο παράθυρο των ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές.
Στο αριστερό μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατεστημένες εφαρμογές (ή Εφαρμογές και δυνατότητες).
Θα εμφανιστεί τώρα μια πλήρης λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα.
Βήμα 2: Καταργήστε την εγκατάσταση του Microsoft Office Desktop Apps
Κάντε κύλιση στη λίστα μέχρι να βρείτε το Microsoft Office Desktop Apps.
Κάντε κλικ στις τρεις τελείες ή στο κουμπί μενού στα δεξιά του ονόματος του προγράμματος.
Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
Επιβεβαιώστε την κατάργηση της εγκατάστασης όταν σας ζητηθεί.
Βήμα 3: Εγκαταστήστε ξανά το Office
Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft Office Desktop Apps, ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης του Office. Η εγκατάσταση θα πρέπει τώρα να ολοκληρωθεί χωρίς το σφάλμα.