Αφού εγκαταστήσετε και ενεργοποιήσετε το Microsoft Office 2024, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι το Office εμφανίζεται εσφαλμένα ως Office 2021. Αυτό οφείλεται συνήθως σε υπολείμματα δεδομένων άδειας χρήσης από προηγούμενη εγκατάσταση.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λύσετε το πρόβλημα:
1. Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office, όπως Word, Excel, Outlook κ.λπ.
2. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στη διαδρομή C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.
Σημείωση: Αν δεν βλέπετε τον φάκελο ProgramData, κάντε κλικ στην «Προβολή» ή στην «Εμφάνιση» στο επάνω μέρος του παραθύρου της Εξερεύνησης αρχείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Κρυφά στοιχεία» για να εμφανιστεί.
3. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στον φάκελο Licenses.
4. Ανοίξτε ξανά το Word. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ή να εισαγάγετε ένα κλειδί προϊόντος — μην συνδεθείτε. Αντί αυτού, επιλέξτε την επιλογή εισαγωγής κλειδιού προϊόντος και πληκτρολογήστε ξανά το κλειδί σας για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση.
Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, το Office θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται σωστά ως Office 2024.
Δεν διορθώθηκε ακόμη;
Αν αυτά τα βήματα δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε τον οδηγό μας Πώς να διορθώσετε: Το Office εμφανίζει λάθος έκδοση ή δεν χρησιμοποιεί το σωστό κλειδί προϊόντος. Σας καθοδηγεί στη μη αυτόματη κατάργηση παλιών κλειδιών άδειας χρήσης του Office από το σύστημά σας.