Αν αγοράσατε κλειδί άδειας χρήσης λογισμικού από την Keytive ή από κάποια από τις συνεργαζόμενες μάρκες μας, ενδέχεται να δείτε την ένδειξη NORDKEY.IO ως αιτιολογία πληρωμής στο τραπεζικό σας αντίγραφο.
Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Η Nordkey διαχειρίζεται τον ιστότοπο της Keytive και όλες τις συναλλαγές.
Ακόμη και αν κάνατε την αγορά σας απευθείας στο Keytive.com, η πληρωμή σας θα εμφανιστεί ως NORDKEY.IO, καθώς όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Nordkey.
Τι γίνεται αν δεν αναγνωρίζω τη χρέωση;
Ελέγξτε μήπως κάποιο μέλος της οικογένειας, συνάδελφος ή φίλος έκανε την αγορά με την κάρτα σας.
Ελέγξτε τυχόν πρόσφατες παραγγελίες ή email επιβεβαίωσης από την Keytive.
Αν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι η χρέωση δεν είναι εξουσιοδοτημένη, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζά σας για να διερευνηθεί το θέμα.