Ние поставяме клиентите си на първо място и се стремим да отговорим в рамките на няколко часа от понеделник до петък, между 8:00 и 17:00 ч. (CET/CEST).
През почивните дни, извън работно време и по време на празници отговорите може да отнемат повече време, но се стремим да отговорим в рамките на 24 часа. За кратки въпроси обикновено е достъпен нашият чат на живо, а имейлът е по-подходящ за технически проблеми.
