Почему это происходит
Excel открывается, таблица на месте, но при клике по ячейке и попытке набрать текст ничего не происходит — при этом Word, PowerPoint и Outlook работают нормально. Причина почти всегда в повреждённом файле настроек Excel. У каждого приложения Office свой отдельный файл настроек, поэтому проблема касается только Excel.
Решение — удалить этот файл. При следующем запуске Excel автоматически создаст новый.
Сброс файла настроек Excel
Сначала полностью закройте Excel — нажмите Excel в строке меню и выберите Завершить Excel (Quit Excel) или нажмите Cmd + Q.
Нажмите значок Finder в Dock (синий квадрат с улыбающимся лицом), чтобы Finder стал активным приложением.
В строке меню в верхней части экрана нажмите Переход (Go) — он находится между Вид (View) и Окно (Window).
Выберите Переход к папке… (Go to Folder…) в открывшемся меню. Появится небольшое поле ввода.
Вставьте в поле этот путь:
~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences
Нажмите Return. Finder сразу откроет эту папку.
Найдите файл
com.microsoft.Excel.plistи переместите его в Корзину.Снова откройте Excel и попробуйте набрать текст в ячейке.
Так сбрасываются только собственные настройки приложения Excel — например, список последних файлов и параметры вида. Ваши таблицы, ключ продукта и другие приложения Office это не затрагивает.
Если Excel по-прежнему не даёт печатать
Вернитесь в ту же папку и проверьте, не появился ли файл com.microsoft.Excel.plist снова. Файл удаляется не всегда с первого раза. Если он на месте, переместите его в Корзину ещё раз и перезапустите Excel — со второй попытки обычно помогает.
Не помогло и после двух попыток? Напишите нашей поддержке через значок чата в правом нижнем углу, и мы разберёмся вместе.