При попытке активировать Office Вы можете увидеть сообщение об ошибке следующего вида:
This product key is for Microsoft Office Professional Plus 2024, which isn’t currently installed.
Обычно это происходит потому, что в системе всё ещё активна другая лицензия Office — например, Microsoft 365 или более старая версия Office.
Даже если Вы установили правильную версию, старая лицензия может по-прежнему действовать и блокировать новую активацию.
Как проверить, какая версия установлена
Чтобы убедиться, что причина именно в этом:
Закройте сообщение об ошибке (если оно открыто) или откройте Word.
Перейдите на вкладку Учётная запись (в левом нижнем углу).
В разделе Сведения о продукте посмотрите, какая версия указана.
Если там указано Microsoft 365 или любая другая версия, отличная от приобретённой Вами, значит старая лицензия всё ещё активна и мешает активации.
Как это исправить
Вам потребуется удалить конфликтующую лицензию и убедиться, что активна правильная версия.
Нажмите здесь, чтобы перейти к нашему полному руководству по удалению неверной лицензии и активации нужной.