Если у Вас возникли проблемы с активацией, нажмите здесь, чтобы получить помощь.
По вопросам установки обращайтесь в нашу службу поддержки через значок чата в левом нижнем углу.
Обратите внимание: служба поддержки Microsoft не может помочь с ключами продукта, приобретёнными не напрямую у неё.
В этом руководстве мы пошагово покажем, как установить и активировать Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Если у Вас возникнут вопросы или сложности, свяжитесь с нашей службой поддержки через значок мессенджера в правом нижнем углу.
Перед установкой
Перед началом установки удалите все предыдущие пакеты и приложения Office, чтобы снизить вероятность ошибок.
Установка
ШАГ 1
Сначала скачайте пакет Office от Microsoft по одной из ссылок ниже. Если нужного Вам языка нет в списке, свяжитесь с нами, и мы пришлём ссылку для скачивания Вашего языкового пакета.
Обратите внимание: Вы можете увидеть сообщение о том, что файл опасен. В этом случае нажмите на стрелку справа от сообщения и выберите «Сохранить». Такое предупреждение появляется потому, что Вы скачиваете файл по прямой ссылке, и беспокоиться не о чем.
Арабский | |
Болгарский | |
Хорватский | |
Датский | |
Нидерландский | |
Английский | |
Эстонский | |
Финский | |
Французский | |
Немецкий | |
Греческий | |
Венгерский | |
Итальянский | |
Японский | |
Латышский | |
Литовский | |
Норвежский | |
Польский | |
Португальский | |
Русский | |
Словацкий | |
Словенский | |
Испанский | |
Шведский |
ШАГ 2
Откройте скачанный файл — должен смонтироваться образ диска, который Вы найдёте в файловом менеджере. Найдите его, запустите файл Setup и следуйте указаниям на экране. Дождитесь завершения установки Office.
Если скачанный файл не открывается, нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью», а затем «Проводник».
Если файл Setup не открывается и заблокирован настройками компьютера, прочитайте, как это исправить, здесь.
ШАГ 3
Когда появится сообщение "You're all set!" («Всё готово!»), установка завершена. Нажмите «Закрыть».
Если установка зависла или экран завершения не появляется, убедитесь, что интернет-соединение стабильно. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку. Также Вы можете проверить, установлены ли приложения, с помощью поиска Windows — он находится по центру внизу в Windows 11 и слева в Windows 10.
Активация
ШАГ 4
Запустите любое приложение Office из состава пакета — в этом примере мы запустим Word. Найти Word можно через поиск Windows.
ШАГ 5
После открытия Word появится окно с предложением ввести лицензионный ключ. Введите ключ продукта, который Вы получили от нас по электронной почте.
Если Ваш ключ продукта не работает, выполните шаги ниже.
Проблема сохраняется? Нажмите здесь, чтобы получить помощь.
Когда появится окно активации, выберите вариант "I want to activate the software by telephone" («Активировать программное обеспечение по телефону»).
Нажмите Далее, чтобы продолжить.
Если Вы не можете найти окно активации, откройте любое из приложений, например «Word», и перейдите на вкладку «Учётная запись» в левом нижнем углу. Затем нажмите на поле «Активировать» — окно активации появится снова.
Важно выбрать именно второй вариант, как показано на изображении ниже, прежде чем переходить к шагу 6. Звонить никуда не нужно: активацию выполняет наш автоматический сервис.
ШАГ 6
Откройте наш автоматический сервис, нажав кнопку ниже. С его помощью Вы получите код подтверждения (Confirmation ID).
Выполните следующие шаги:
Введите адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа.
Введите Ваш код установки (Installation ID) из окна активации в соответствующее поле на нашем сайте.
Нажмите кнопку «Get CID».
Подождите 30–60 секунд, пока система обработает запрос.
Когда появится код подтверждения (Confirmation ID), введите его в окне активации.
После ввода кода подтверждения нажмите Далее, чтобы завершить активацию.
На изображении ниже показаны эти шаги.
Совет: Вы можете быстро добавить свой код установки (Installation ID): сделайте его снимок экрана и загрузите с помощью кнопки «Камера» — код установки будет распознан автоматически.
ШАГ 7
Ваш Office активирован! Чтобы убедиться в этом, выберите «Учётная запись» в меню слева в одном из приложений Office — Вы должны увидеть, что Office активирован.