Если вы приобрели лицензионный ключ у Keytive или у любого из наших партнёрских брендов, в выписке по вашей банковской карте в качестве получателя платежа может быть указано NORDKEY.IO.
Это совершенно нормально. Nordkey управляет сайтом Keytive и обрабатывает все платежи.
Даже если вы совершили покупку непосредственно на Keytive.com, платёж всё равно будет отображаться как NORDKEY.IO, поскольку все платежи проходят через Nordkey.
Что делать, если я не узнаю этот платёж?
Проверьте, не могли ли член семьи, коллега или друг совершить покупку с помощью вашей карты.
Просмотрите недавние заказы и письма с подтверждением от Keytive.
Если вы по-прежнему считаете, что платёж совершён без вашего согласия, рекомендуем незамедлительно обратиться в ваш банк для проверки.