Öppna Start-menyn och skriv "tjänster" för att söka efter det.

Klicka för att öppna Tjänster-applikationen.

Bläddra igenom listan för att hitta "Windows Update"-tjänsten.

Högerklicka på "Windows Update"-tjänsten och välj "Egenskaper."

I rullgardinsmenyn för "Starttyp", välj "Automatisk."

Klicka på "Verkställ" och sedan på "OK."

Om tjänsten inte körs, klicka på "Starta tjänsten." Om den redan körs, klicka på "Starta om tjänsten."

Starta om din dator och kontrollera om problemet är löst.

Öppna Start-menyn och skriv "cmd."

Högerklicka på "Kommandotolken" och välj "Kör som administratör."

Klicka på "Ja" för att tillåta appen att göra ändringar på din enhet.

I kommandotolksfönstret, skriv följande kommandon och tryck Enter efter varje:

Byt namn på SoftwareDistribution-mappen genom att skriva:

Byt namn på catroot2-mappen genom att skriva:

Starta om de tjänster du stoppade tidigare genom att skriva:

Skriv "exit" och tryck Enter för att stänga kommandotolken.

Starta om din dator och kontrollera om problemet är löst.

Om ovanstående metoder inte fungerar, följ länken som anges i videons beskrivning för att ladda ner Microsofts Uppdateringsverktyg.

Klicka på "Ladda ner verktyget nu."

Kör det nedladdade verktyget på din dator.

Klicka på "Ja" för att tillåta appen att göra ändringar.

Godkänn villkoren genom att klicka på "Godkänn."

Följ instruktionerna på skärmen, klicka på "Nästa" och godkänn villkoren igen när du blir tillfrågad.

Se till att alternativet för att behålla alla dina filer och program är valt, klicka sedan på "Installera."

Vänta tills uppdateringen har slutfört sin installation.